Nesta terça-feira (11), mulher passou por consulta para avaliar as queimaduras causadas pela explosão do celular
Este conteúdo foi originalmente publicado em Celular explode no bolso de jovem em Goiás e causa queimaduras; veja vídeo no site CNN Brasil. Goiás, -agencia-cnn-, celular, Queimaduras CNN Brasil
Uma jovem ficou ferida após o celular que estava no bolso traseiro de sua calça explodir, no último sábado (8), enquanto ela fazia compras em Anápolis, no interior de Goiás.
Mateus Soares Lima, marido da vítima, contou que a esposa sentiu um calor no bolso enquanto eles olhavam os produtos e, logo em seguida, o celular explodiu.
Imagens de câmeras de segurança flagraram o momento. A jovem, de blusa branca, está na fila do caixa com o marido quando o celular explode no bolso traseiro. A mulher é pega de surpresa e cambaleia para frente. Ela tropeça, deixa cair alguns itens e corre. O marido vai atrás dela para ajudar a apagar as chamas. Veja o vídeo abaixo:
Mateus relatou à CNN que a companheira ficou ferida após o episódio. Nesta terça-feira (11), a jovem passou por consulta para avaliar as queimaduras causadas pela explosão do celular.
Além dos danos físicos, ele relatou que ela ficou bastante abalada emocionalmente. As dores em decorrência das queimaduras são parte de um problema que avança para o estado emocional da vítima. De acordo com Mateus, ela precisou cortar parte do cabelo que foi danificado pelas chamas do celular.
Após a repercussão do caso, Mateus conta que a Motorola, responsável pela fabricação do modelo do celular que explodiu no bolso da jovem, chegou a entrar em contato com o casal. Contudo, ressalta que eles não receberam nenhum suporte.
Em nota enviada à CNN, a empresa afirmou que tenta manter contato e oferecer todo suporte necessário. Veja a nota na íntegra.
Nota – Motorola
A Motorola informa que, desde que tomou conhecimento do ocorrido, tem tentado manter contato com a cliente para entender os detalhes e oferecer todo o suporte necessário à consumidora, porém até o momento não tivemos sucesso, pois ela estava indisponível.
A empresa fará novas tentativas de contato, nos horários por ela indicados, e reitera seu compromisso com o bem-estar de seus clientes, colocando-se à disposição para auxiliar no que for necessário, investigar os detalhes do caso e realizar a análise técnica do aparelho, etapa fundamental para identificar a causa do incidente.
A empresa tem como prioridade a segurança dos seus consumidores e reforça que todos os seus produtos são cuidadosamente projetados e fabricados com os mais altos padrões de excelência em qualidade, sendo submetidos a testes rigorosos para oferecer um desempenho seguro para o consumidor.
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